FAQ

1. Это отверстие является клапаном снижения давления. Он разработан для того, чтобы выводить пар, если что-то блокирует его внутри прибора. *ВНИМАНИЕ: эта часть может быть горячей*

2. Проверьте конец распылителя на предмет загрязнений. Для этого снимите головку швабры и открутите один винт на корпусе прибора.

*ВНИМАНИЕ: конец распылителя может быть горячим*

С помощью канцелярской скрепки очистите конец распылителя. Прежде чем выполнить эти действия, убедитесь, что накладка снята.

3. Проверьте фильтр. Возможно, его необходимо заменить. Если фильтр стал синего цвета, то его необходимо заменить.

Если ваш прибор продолжает работать с перебоями, пожалуйста, отнесите его на осмотр в местный сервисный центр.

Постукивание — это нормальный шум насоса, втягивающего воду через прибор. Он будет слышен во время первого использования, а затем каждый раз, когда в емкости закончится вода или после замены фильтра. Также шум может возникнуть, если прибор долгое время не использовался, и вода испарилась. Если Вы используете прибор в первый раз, отпустите спусковой курок вниз и подержите примерно 1,5 минуты, пока шум не исчезнет.

Если Вы используете прибор НЕ в первый раз, значит где-то не проходит вода. Проверьте, чтобы емкость была наполнена водой, а фильтр прилегал надлежащим образом, без зазоров.

Если прибор длительное время не использовался, отпустите курок вниз на 30 секунд. Это действие должно решить проблему.

Если происходит утечка воды, проверьте дно фильтра.

1. Убедитесь, что фильтр установлен правильно.

2. Проверьте емкость и внутреннюю крышку на предмет повреждений и плотность присоединения. Крышка на этой модели швабры должна плотно прилегать.

3. Проверьте, чтобы емкость и фильтр были установлены в корпус надлежащим образом, без зазоров.

4. Осмотрите фильтр на предмет трещин или повреждений.

1. Убедитесь, что фильтр плотно вставлен в прибор.

2. Проверьте держатель фильтра. Если он сломан со стороны приемника, можно попробовать удалить сломанные части из приемника с помощью маленькой отвертки. ПРИМЕЧАНИЕ: ОТКЛЮЧИТЕ ПРИБОР ОТ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ПЕРЕД ТЕМ, КАК УДАЛИТЬ СЛОМАННЫЙ ДЕРЖАТЕЛЬ. Гарантия на фильтр не распространяется. Если Вы не можете удалить обломки держателя самостоятельно, обратитесь за помощью в авторизированный сервисный центр BISSELL.

3. Осмотрите фильтр на предмет повреждений. При необходимости замените его.

4. Убедитесь, что уплотнительное кольцо на месте. Если его нет, необходимо заказать новый фильтр.

5. Если уплотнительное кольцо на месте, осмотрите его на предмет деформации. Если Вы заливаете в емкость какую-либо жидкость помимо воды, то уплотнительное кольцо может повредится. Уксус также может привести к деформации кольца. Другие растворы могут испортить кольцо и/или другие части прибора. Для наполнения емкости необходимо использовать ТОЛЬКО воду.

Если ваш прибор продолжает работать с перебоями, пожалуйста, отнесите прибор на осмотр в местный сервисный центр.

Не наливайте в емкость кипяток или воду, нагретую в микроволновой печи. Температура воды, заливаемой в емкость, не должна превышать 60 градусов Цельсия.

Модель и серийный номер прибора указаны на задней поверхности съемного ручного пылесоса.

Multireach serial number

Проверьте, не происходит ли утечка через клапан емкости. Черный круглый клапан, вставленный в дно емкости, при нажатии на него пальцем должен свободно смещаться. Если клапан залип или выступает вверх, то это и является причиной утечки раствора; надавите на клапан, чтобы он встал на место.

Кроме того, проверьте, нет ли трещин или повреждений на самой емкости. В обоих случаях замена емкости позволит устранить проблему.

Контейнер для мусора заполнен?

Если контейнер для мусора заполнен, вытряхните мусор

Если он пуст, убедитесь в том, что фильтр и сетка фильтра на месте и установлены надлежащим образом (фильтр закреплен внутри сетки) (см. приведенные далее фотографии). )

 

filter

 

filter

 

Отсутствует фильтр или сетка фильтра?

Если да, то недостающий фильтр или сетку следует заказать. Не используйте пылесос в отсутствие фильтра и/или сетки фильтра. Это может привести к повреждению электродвигателя и аннулированию гарантии.

Фильтр и сетка фильтра загрязнены?

Если да, снимите емкость для мусора со съемного ручного насоса. Выньте сетку фильтра с установленным в нее фильтром из центральной части емкости для мусора. Извлеките белый фильтр (для этого освободите его из положения фиксации и выньте движением вверх) и промойте его вместе с сеткой в теплой воде с мягким моющим средством. Прежде чем вставить фильтр с сеткой в емкость для мусора, дайте им полностью высохнуть и насухо протрите емкость для мусора изнутри (процедура извлечения фильтра из сетки показана на приведенных далее рисунках).

 

filter

 

filter

 

Прежде чем установить фильтр с сеткой на место, насухо протрите емкость для мусора изнутри, чтобы обеспечить герметичность соединения.

 

Надежно ли закреплен контейнер для мусора?

Если нет, снимите и снова установите его на место надлежащим образом. При правильном подсоединении контейнера для мусора к корпусу съемного ручного насоса должен быть слышен щелчок.

Если и после всех этих действий из прибора вылетает пыль, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Все, что Вам нужно, — это плоская отвертка! Внутри трубки есть рычажок, который держит крышку. Чтобы освободить ее, вставьте отвертку в трубку под углом кверху и потяните крышку (см. фото):

 

spotclean

Кронштейн для рукоятки шланга вставляется в заднюю часть прибора со стороны емкости для чистой жидкости. После этого гибкий шланг обматывают вокруг прибора и закрепляют с помощью кронштейна.

Их следует стирать в обычном режиме, а для достижения наилучшего результата — с добавлением мягкого моющего средства. Не следует применять отбеливатели, которые могут повредить накладки. Кроме того, для стирки накладок из микрофибры не рекомендуется использовать кондиционеры тканей.

Если Вам потребуется снять фильтр, сначала отсоедините шланг, а затем извлеките фильтр, взяв его за «держатели». Сначала вытяните нижний шланг, затем отведите верхний шланг влево до тех пор, пока не окажется возможным вытянуть и его. Затем возьмитесь за обе стороны фильтра и извлеките его движением вверх. На фильтре-имитации имеется один небольшой держатель. На белом же фильтре имеются два захвата — по одному с каждой стороны.

На Вашей новой паровой швабре нет кнопки включения. Швабра начнет работать сразу после того, Вы включите ее в розетку, и будет продолжать работать до тех пор, пока Вы ее не выключите. Воспользуйтесь кнопкой уровня подачи пара, чтобы выбрать уровень пара, который Вам нужен. Световой индикатор уровня подачи пара после включения будет мигать синим, а когда швабра будет готова подавать пар, будет гореть равномерным синим цветом.

Когда наступит время замены фильтра, его цвет изменится с бело-зеленого на равномерно синий. Также следует заменить фильтр, если на нем появились повреждения.

Подержав паровую швабру на одном месте в течение 15-20 секунд, Вы сможете продезинфицировать полы и убить такие микробы, как кишечная палочка и сальмонелла (при использовании по назначению).

Световой индикатор выключиться, когда швабра будет готова к подаче пара. Это может занять несколько минут.

Выключите прибор из розетки и подождите (приблизительно 5 минут), пока прибор подаст пар. Проверьте есть ли вода в емкости. Вы сможете долить воду, когда прибор остынет.

Паровая швабра от BISSELL обеспечивает уборку без применения бытовой химии. Не рекомендуется заливать в емкость какие-либо жидкости, кроме воды (дистиллированной или деминерализованной). На нашем сайте перейдите в раздел, посвященный паровым швабрам, чтобы узнать больше информации об этой инновационной чистящей продукции.

Эту машину можно одновременно использовать и как пароочиститель, и как пылесос. Ниже приведена таблица с изображениями, содержащая инструкции по установке нужных настроек. Кроме того, ее можно использовать и отдельно либо как пылесос, либо как пароочиститель. Для этой машины можно установить шесть разных настроек. Эта таблица позволяет понять, каким образом Вы можете использовать свою машину:

instruction of settings vac & steam

Да, потому что все вертикальные пылесосы Multireach прекращают заряжаться после достижения полного заряда аккумулятора. Однако модели с рабочим напряжением 12 В следует заряжать только после полной разрядки аккумулятора. Модели с рабочим напряжением 18 и 15,2 В можно держать подключенными к зарядному устройству постоянно.

1. Проверьте, не заполнилась ли емкость для грязной воды до конца. Слить жидкость из емкости можно двумя способами: через круглый колпачок на дне емкости или через отверстие в ее верхней части, закрытое черной резиновой заглушкой. При неплотно закрытой или отсутствующей заглушке прибор не сможет работать на всасывание. Проверьте, восстановилась ли мощность всасывания.

 

spotclean

 

2. Снимите емкость для грязной воды. Поднесите руку к отверстию, находящемуся под емкостью, и проверьте, всасывается ли воздух.

 

spotclean filter

 

Если воздух через это отверстие не всасывается, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

 

Если он всасывается, снимите черную прокладку со дна снятой пустой емкости. Проверьте, чтобы прокладка находилась на месте, была правильно установлена и обеспечивала герметичность; убедитесь в том, что при сжатии прокладки раскрывается ее плоский конец, после чего установите ее на место. Прокладку следует вставить выступающей частью в предназначенное для нее округлое отверстие (см. приведенные ниже фотографии)

 

spotclean filter

 

Установите емкость для грязной воды на место и возьмите шланг. Проверьте мощность всасывания на конце шланга со снятой насадкой, опустив его в раковину или емкость с водой.

  • Если вода шлангом НЕ всасывается:
    - Проверьте, не засорен ли шланг . Для этого поднимите его над прибором, чтобы слить воду в емкость для грязной воды. Если она не сливается, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL. Если вода шлангом всасывается
    - Проверьте, нет ли трещин на насадке для мебельной обивки. Если потребуется, замените эту насадку.
    - Очистите наконечник распылителя насадки щеткой и/или канцелярской скрепкой.

4. Система SpotClean оснащена внутренним тепловым предохранителем, отключающим ее в случае перегрева. Если тепловой предохранитель сработает, то всасывающий электродвигатель выключится. Если это произойдет, выключите пылесос и отсоедините его от электросети. Проверьте, не засорены ли шланг и насадка, и при необходимости очистите их. Проверьте емкость для грязной воды на предмет засоров в области центральной пластмассовой трубки и при необходимости очистите ее. Подождите тридцать (30) минут, чтобы тепловой предохранитель автоматически вернулся в исходное положение, после чего уборку можно будет продолжить.

5. Если ни одно из описанных действий не поможет решить проблему, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL

НЕ ЗАЛИВАЙТЕ В ЕМКОСТЬ ПРИБОРА УКСУС ИЛИ РАСТВОРЫ КАКИХ-ЛИБО ВЕЩЕСТВ. ЗАЛИВАТЬ СЛЕДУЕТ ТОЛЬКО ПРОСТУЮ ВОДУ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНО ВЫПУСКАЕМУЮ КОМПАНИЕЙ BISSELL ДЕМИНЕРАЛИЗОВАННУЮ ВОДУ С ЗАПАХОМ ДЛЯ ПАРОВЫХ ШВАБР.

1) Воду следует залить в надлежащую емкость. (Для чистой воды, а не для мусора.)

2) Дождитесь, пока перестанет мигать светодиодный индикатор готовности к подаче пара «Steam Ready» (это произойдет примерно через 30 секунд). Когда он будет гореть постоянно, попробуйте подать пар.

Make sure the "Steam Ready" LED light has finished blinking.

3) Для функции подачи пара следует выбрать настройку, которой соответствует светодиодный индикатор пара высокой интенсивности — «HI». Если он не будет гореть, то машина не будет подавать пар.

Make sure the steam setting LED light is on "HI" If it is not lit.

4) Для подкачки воды в систему прибора следует нажать и удерживать курок на рукоятке в течение примерно двух минут.

5) Обязательно проверьте правильность установки фильтра**. Снимите картридж. Убедитесь, что снаружи одного из двух штуцеров картриджа по-прежнему имеется черная прокладка. Она означает, что в том отверстии, в которое будет вставляться данный штуцер, будет установлен крестообразный клапан. Нажмите на него, чтобы обеспечить поток воды (система при этом должна быть отключена от электросети). Установите картридж на место и с некоторым усилием прижмите его рукой, чтобы обеспечить его плотную посадку. Таким образом будет исключен риск подсасывания воздуха через неплотно прилегающую прокладку.

**Фильтром для воды оснащаются не все системы. На некоторых из них установлены фильтры-имитации. Для таких систем требуется фильтр, только не для воды, который является дополнительным.

Dummy filter vac & steam

There should be no gap between the filter and the machine when it is installed properly (right).

There should be no gap between the filter and the machine when it is installed properly.

6) Снова подключите прибор в розетку и подождите 30 секунд, пока светодиодный индикатор «Steam Ready» не перестанет мигать. Нажмите кнопку «HI», чтобы загорелся индикатор «HI». Нажмите курок на ручке и не отпускайте в течение двух минут.

7) Был ли установлен новый фильтр? Если да, то удерживайте курок нажатым в течение хотя бы двух минут, чтобы фильтр мог заполниться водой. После этого прибор должен начать подавать пар. Кроме того, для насыщения фильтра его можно погрузить на 10–15 минут в холодную воду.

8) Отсоедините от системы насадку, лоток насадки , а также съемный модуль и, направив пароподающее сопло на насадку и лоток насадки, прочистите его с помощью канцелярской скрепки.

ream the steam tip on the foot as well as the foot tray with a paper clip to remove any obstructions

Будьте осторожны! Ваша швабра нагреется после нескольких минут работы, особенно ее основа и части, расположенные ниже (кроме ручки). На задней части швабры есть предупреждающая панель.

1) Проверьте емкость для воды и плотно вставьте ее в корпус прибора.

2) Затем осмотрите крышку и убедитесь, что она не лопнула.

3) Проверьте, чтобы резиновая прокладка, находящаяся у наконечника крышки, оставалась подсоединенной к крышке. Вы заливаете в емкость что-либо, помимо воды? Уксус вызовет деформацию прокладки. Некоторые другие растворы могут стать причиной полного разрушения прокладки и/или других деталей прибора. Позаботьтесь о том, чтобы заливать в емкость только воду. Не используйте для этого уксус или какие-нибудь другие растворы.

4) Проверьте работоспособность крестообразного клапана (находящегося внутри крышки). Удерживая клапан над раковиной, потрясите его и убедитесь, что вода выходит из емкости. При возникновении какой-либо проблемы крышку потребуется заменить.

1. Полностью вытяните шнур питания и осмотрите его на предмет повреждений. Если шнур питания поврежден, то его следует заменить. Не используйте прибор с поврежденным шнуром питания. По поводу замены обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

2. Попробуйте подключить прибор к другой розетке. Если он не будет включаться и в этом случае, проверьте, исправен ли автомат защиты электроцепи.

3. Система SpotClean оснащена внутренним тепловым предохранителем для ее защиты от перегрева. При срабатывании теплового предохранителя всасывающий электродвигатель выключится. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия:

  • Выключите систему и отсоедините ее от электросети. 
  • Проверьте, не засорились ли конец шланга и насадка. При необходимости ликвидируйте засоры. 
  • Проверьте емкость для грязной воды на предмет засоров и при необходимости ликвидируйте их.

Не подключая устройство к сети, дайте электродвигателю остыть в течение примерно 30 минут. Тепловой предохранитель автоматически вернется в исходное положение, после чего можно будет возобновить работу. Если и после выполнения указанных действий тепловой предохранитель продолжит блокировать работу прибора, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

1. Залейте воду с раствором в емкость для чистой воды, промойте устанавливаемую на дно черную прокладку и установите емкость на систему SpotClean. На наружной стороне днища емкости для чистой воды системы SpotClean имеются выступы, помогающие установить ее в нужное положение. Плавно нажмите на емкость, чтобы плотно установить ее на место, и проверьте зазоры между емкостью и корпусом машины.

spotclean tool

Снимите насадку и, нажав на курок, проверьте, распрыскивается ли жидкость через трубку.

spotclean filter

Если трубка не распрыскивает жидкость, попробуйте прочистить распылительное сопло канцелярской скрепкой.

spotclean

2. Убедитесь, что емкость для чистой воды заполнена раствором/водой. Для этого поднимите ее над раковиной и приподнимите небольшой черный клапан, вставленный в дно емкости, надавив на него снизу пальцем, чтобы проверить, пропускает ли он воду. Если вода не проходит сквозь клапан, возможно, потребуется заменить емкость. Если же вода проходит сквозь клапан, то, возможно, просто требуется прокачать систему. Слега приподнимите ИЛИ осторожно сожмите емкость для чистой воды, нажимая при этом курок распылителя.

3. Если раствор распрыскивается через трубку со снятой насадкой, то, возможно, требуется прочистить насадку. Наконечник распылителя насадки можно прочистить щеткой или канцелярской скрепкой. Кроме того, проверьте, нет ли трещин в корпусе насадки

Удалось ли Вам устранить проблему? Если нет, выполните следующие действия:

Перекачайте несколько емкостей с теплой чистой водой в емкость для грязной воды. Это поможет ликвидировать засоры в трубках подачи раствора, проходящих внутри гибкого шланга. После этого еще раз проверьте, распрыскивается ли жидкость.

Если это не помогло, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Все зависит от типа пола, для чистки которого Вы их использовали. Полы с абразивной поверхностью, например, из шероховатой плитки, кирпича и т. д., будут больше способствовать износу накладок, нежели гладкое виниловое покрытие. Для чистки абразивных полов Вам потребуется больше накладок, чем для чистки гладких.

Стирайте накладки в машине с добавлением мягкого моющего средства. НЕ ДОБАВЛЯЙТЕ кондиционеры или отбеливатели тканей, поскольку они вызывают более быстрое разрушение ткани накладок и образованию на них дыр.

1. Осмотрите шнур по всей длине на предмет повреждений. Если есть повреждения, отнесите прибор в ближайший авторизованный сервисный центр.

2. Убедитесь, что прибор включен в рабочую розетку.

3. Убедитесь, что прошло достаточно времени, чтобы прибор нагрелся для подачи пара.

Если ваш прибор продолжает работать с перебоями, пожалуйста, отнесите прибор на осмотр в местный сервисный центр.

Выполните следующие действия:

1. Есть ли давление в курке распылителя?

Если НЕТ: ручка присоединена неправильно. Выдерните шнур из розетки и отсоедините ручку. Отключите прибор и заново присоедините ручку

Если ДА: проверьте фильтр…

    a. Выньте фильтр

    b. Осмотрите стороны и верх фильтра на предмет трещин. Осмотрите весь фильтр и края пластиковой формы на предмет повреждений. Возможно, их трудно будет обнаружить, поэтому проводите осмотр в хорошо освещенном помещении. Если есть повреждения, фильтр необходимо заменить.

2. Проверьте цвет гранул фильтра. Гранулы фильтра должны быть зеленого цвета. Если цвет гранул изменился на синий, фильтр необходимо заменить. Чтобы увеличить срок службы фильтра, можно использовать дистиллированную воду.

3. Убедитесь, что фильтр установлен правильно, а держатель не поврежден. Возможно, необходимо нажать на фильтр, чтобы исчезли все зазоры между дном фильтра и прибором.

4. Убедитесь, что емкость наполнена водой комнатной температуры, а крышка установлена правильно. Крышка на этой модели должна плотно прилегать. Проверьте крышку над раковиной. Если она не пропускает воду, крышку необходимо заменить.

5. Проверьте, горит ли световой индикатор готовности. Нагревателю может потребоваться около минуты для нагрева.

Если световой индикатор готовности не горит…

    a. Убедитесь, что прибор включен в рабочую розетку. Если световой индикатор не загорается через минуту после включения прибора и/или прибор не нагревается, то необходимо обратиться за консультацией в авторизованный сервисный центр BISSELL.

    Если световой индикатор готовности загорается синим цветом: a. Нажмите спусковой курок. Первая подача пара может произойти через 2 минуты. Перед проверкой подачи пара убедитесь, что насадка присоединена к корпусу.

Если пар НЕ идет, когда вода поступает в отверстие фильтра, снимите головку швабры и проверьте подачу пара на конце распылителя, открутив один винт на корпусе прибора. Прежде чем продолжить, убедитесь, что насадка присоединена к корпусу.

Если пар НЕ идет, когда головка швабры отсоединена, снимите и очистите конец распылителя канцелярской скрепкой, предварительно сняв насадку. Если пар все еще не идет, обратитесь за консультацией в авторизированный сервисный центр BISSELL.

Если при снятой головке швабры пар ЕСТЬ… возможно засорилась сама головка. Чтобы убрать загрязнение, полейте верхнюю часть головки белым уксусом.

Если пар ЕСТЬ, когда вода поступает в отверстие фильтра, проверьте воду в фильтре. Если фильтр новый, понадобится несколько минут, пока прибор прокачает через него воду. Во время этого процесса прибор может издавать громкий звук, который со временем стихнет. Для насыщения фильтр можно поместить на 10-15 минут в холодную воду.

Проверьте давление в спусковом курке. Если давление отсутствует, снимите верхнюю ручку и наденьте ее заново. Ручка должна полностью прилегать. Если давление все равно отсутствует, ручку необходимо заменить.

6. Насадка установлена на прибор надлежащим образом? При установке насадки должен быть слышен щелчок.

7. Снимите насадку и проверьте, чтобы шланг насадки был установлен надлежащим образом. Если шланг установлен неверно, плотно присоедините шланг и заново установите насадку на корпус.

Если ваш прибор продолжает работать с перебоями, пожалуйста, отнесите его на осмотр или дял ремонта в местный сервисный центр.

Если при чистке лакированных полов Вы задержите паровую швабру на одном месте на одну-две секунды больше, то на них могут остаться белесые пятна или полосы. Чтобы избавиться от них, их следует протереть уксусом или водой.

Прежде чем чистить полы паровой шваброй, сначала тщательно подметите их или соберите весь мусор пылесосом. Уберите также и более крупный мусор.

Проверьте, какие напольные покрытия у вас имеются. Паровая швабра PowerFresh® отлично подходит для чистки полов, покрытых керамической плиткой, винилом, линолеумом, мрамором, камнем, а также герметизированных паркетных полов. Она не предназначена для чистки негерметизированных паркетных полов.

Заливали ли Вы когда-либо в емкость какую-нибудь жидкость, кроме воды? Вода — единственная жидкость, которую можно в нее заливать. При заливке в емкость, например, уксуса на полу могут оставаться полосы, к тому же может быть необратимо поврежден и сам прибор.

Если ничего, кроме воды, Вы в емкость не заливали, попробуйте стереть полосы влажным полотенцем.

А теперь посмотрите на накладку из микрофибры. На ней могут быть видны странные остатки какого-то вещества, возможно от напольного покрытия.

Если полосы стираются полотенцем или на накладке из микрофибры имеются странные остатки какого-то вещества, то источником дефектов, вероятно, являются половой лак или воск. Использование прибора для чистки вощеных полов может привести к потере им глянца.

Если Вы не покрываете свой пол лаком или воском, то Вам следует обратиться к производителю материала полов.

Когда Вам удастся удалить все полосы, выстирайте накладки мягким моющим средством в машине. Не добавляйте кондиционеры или отбеливатели тканей.

Стабильная (без снижения) мощность всасывания
- Длительность работы прибора серии 1311 составляет около 40 минут при средней и около 28 минут при максимальной мощности всасывания.
- Длительность работы прибора серии 1312 составляет около 30 минут при средней и около 20 минут при максимальной мощности всасывания.
- Длительность работы прибора серии 1313 составляет около 15 минут (регулировка мощности не предусмотрена).

Вес/размер - По весу и размеру литий-ионный аккумулятор аналогичен никель-металлогидридному.

Длительное сохранение заряда
- Никель-металлогидридные аккумуляторы могут ежедневно терять 1–5 % заряда.  Литий-ионные аккумуляторы могут сохранять заряд в течение нескольких месяцев.

Низкая потребность в техобслуживании/отсутствие эффекта памяти аккумулятора

Подождите, пока красный световой индикатор выключится. Как только свет погаснет, Ваша машина будет готова к использованию. Это может занять несколько минут.

После того, как прибор остынет (около 5 минут), проверьте, что в емкости есть вода. Убедитесь, что красный световой индикатор погас. Индикатор выключится после того, как прибор нагреется и будет готов к распылению пара. Если индикатор все еще светится красным, прибор не готов к работе.

Проверьте насадку-сопло на предмет загрязнений. Снимите насадку и проверьте, подает ли прибор пар. Если без насадки прибор работает, прочистите конец распылителя с помощью канцелярской скрепки. Если без насадки прибор не работает, подождите 5 минут пока прибор остынет. Затем прочистите насадку-сопло канцелярской скрепкой.

Полностью ли заряжен аккумулятор? Если нет, зарядите его; для этого сначала обязательно выключите прибор и подсоедините зарядное устройство к электросети.

Перед первым использованием пылесосы серий 1311 и 1312 нужно заряжать не менее 4 часов, а в последующем — до 4 часов, в зависимости от интенсивности использования.

 

Charging

 

Пылесосы серии 1313 требуют зарядки в течение 8 часов и перед первым использованием, и при дальнейшей эксплуатации (для сохранения полной емкости аккумулятора).

 

Charging

 

Используйте только прилагаемое к пылесосу MultiReach зарядное устройство и проверяйте надежность его подключения к базе для подзарядки, если она входит в комплект поставки прибора.

До конца ли вставлена вилка шнура питания в розетку? o Если да, проверьте, не перегорел ли предохранитель или не выключился ли автомат защиты электроцепи помещения. o Проверьте правильность подсоединения зарядного устройства к базе для подзарядки. o Проверьте, нагревается ли зарядное устройство. o Если зарядное устройство не нагревается в процессе зарядки (см. таблицы выше), возможно, оно неисправно. Примечание. При высоком уровне заряда аккумулятора зарядное устройство нагреваться не будет.

Если и после выполнения всех действий по устранению неисправности пылесос не включается, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Установите прибор на ровной поверхности и отпустите его. Он должен оставаться в строго вертикальном положении. Если прибор начинает «падать», обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Паровая швабра готова к использованию приблизительно через 30 секунд. Когда загорится световой индикатор на передней панели прибора, можно приступать к уборке. Однако, при первом использовании нагрев может занять немного больше времени, поскольку вода должна пройти сквозь фильтр к нагревателю. Такая задержка произойдет только при первом включении или после замены фильтра.

На ручке пылесосов моделей 1311 и 1312 имеется регулятор мощности всасывания. Убедитесь в том, что установленная мощность соответствует типу выполняемой уборки. Мощность всасывания регулируется с помощью кнопки «+/-», имеющейся на ручке пылесоса. При увеличении мощности всасывания электродвигатель будет работать громче, а при ее уменьшении — тише.

Пылесосы серий 1311 и 1312 оснащены технологией EdgeReach™. При снижении мощности всасывания обязательно отключите функцию EdgeReach. Если эта функция включена, то пылесос будет не втягивать мусор, а просто толкать его вперед перед собой. Если же Вы хотите использовать функцию EdgeReach, нажмите соответствующую кнопку на ручке. При этом на торцах насадки загорится подсветка, указывающая на то, что данная функция включена (см. рисунок ниже).

EdgeReach bar

Убедитесь в том, что насадка до конца вставлена в корпус прибора, а съемный ручной пылесос подсоединен к нему надлежащим образом. При ненадлежащем подсоединении съемного ручного пылесоса прибор не включится.

Отсоедините съемный ручной пылесос от прибора. Возьмите съемный ручной пылесос за ручку и потяните его на себя.

Проверьте, чтобы контейнер для мусора был свободным. Нажмите черную кнопку, находящуюся непосредственно под кнопкой включения съемного ручного пылесоса. Потяните емкость для мусора вниз, снимите фильтр и сетку фильтра, и вытряхните мусор (см. рисунок ниже).

dirt cup

Убедитесь в том, что емкость для мусора вставлена в съемный ручной пылесос надлежащим образом. При ее правильной установке должен быть слышен щелчок. Между емкостью для мусора и аккумуляторным блоком не должно быть зазора (см. рисунок ниже). ).

BISSELL multireach

Отсоедините съемный ручной пылесос от прибора. Снимите контейнер для мусора со съемного ручного пылесоса, включите прибор и проверьте силу всасывания у отверстия воздуховода электродвигателя (см. рисунок ниже).

suction

Если воздух через отверстие воздуховода двигателя всасывается, снимите съемный ручной пылесос и, включив питание, проверьте входящий поток воздуха у края насадки.

Если воздух не всасывается, проверьте, не забита ли насадка. Если она забита, удалите мусор и снова проверьте наличие всасывания.

Suction power

Емкость для мусора заполнена? Если да, вытряхните из нее мусор. Если емкость для мусора пуста, проверьте фильтр и сетку фильтра. Они засорены? Если да, то снимите емкость для мусора со съемного ручного пылесоса. Выньте сетку фильтра с установленным в нее фильтром из центральной части емкости для мусора. Извлеките белый фильтр (для этого освободите его из положения фиксации и выньте движением вверх) и промойте его вместе с сеткой в теплой воде с мягким моющим средством. Прежде чем устанавливать фильтр с сеткой в емкость для мусора, дайте им полностью высохнуть (процедура извлечения фильтра из сетки показана на приведенных далее рисунках).

filter

filter

Протрите емкость для мусора изнутри, установите фильтр с сеткой на место, после чего соберите и вставьте съемный ручной пылесос в корпус прибора. Включите прибор и проверьте наличие всасывания. В отсутствие всасывания перейдите к следующему шагу.

Снимите узел насадки и проверьте, нет ли засоров в точках, показанных на приведенных ниже фотографиях.

floor nozzle

filter

Правильно ли установлена насадка? При ее правильном подсоединении к прибору должен быть слышен щелчок.

Полностью ли заряжен аккумулятор прибора? Если нет, перейдите в раздел часто задаваемых вопросов «Не включается», чтобы ознакомиться с правилами зарядки устройства.

Если и после выполнения всех действий по устранению неисправности мощность всасывания остается низкой или практически отсутствует, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

1. Проверьте, правильно ли установлена черная прокладка. Если она неплотно вставлена в емкость для грязной воды, то емкость будет протекать. Установить прокладку можно только в одном положении.

2. Убедитесь, что на черную прокладку не налип мусор. Если в бороздках прокладки скопится мусор, то невозможно будет плотно вставить ее в емкость для грязной воды и это станет причиной протекания (см. приведенные ниже фотографии):

 

spotclean

 

3. Проверьте, правильно ли вставлен в емкость для грязной воды блок сепаратора. Стрелка на блоке сепаратора должна быть совмещена со значком замка на емкости для грязной воды. Если блок сепаратора будет неплотно зафиксирован на своем месте, то это станет причиной утечки грязной воды из емкости или через днище прибора (см. приведенные ниже фотографии):

 

spotclean

Определите точку утечки жидкости. Если она вытекает из-под емкости для чистой воды, то перейдите к разделу часто задаваемых вопросов, в котором описывается утечка из емкости для чистой воды.

Проверьте, правильно ли вставлен в емкость для грязной воды блок сепаратора. Стрелка на блоке сепаратора должна быть совмещена со значком замка на емкости для грязной воды. Если блок сепаратора будет неплотно зафиксирован на своем месте, то это станет причиной утечки грязной воды из емкости или через днище прибора (см. приведенную далее фотографию):

 

spotclean

 

Снимите емкость для чистой воды с прибора, заполните ее водой и, не устанавливая на место, оставьте ее на некоторое время, чтобы проверить на предмет утечки.

 
  • Если утечка БУДЕТ обнаружена, то для получения дальнейшей помощи обратитесь, пожалуйста, к разделу «Утечка из емкости для чистой воды» часто задаваемых вопросов.
  • Если утечка НЕ БУДЕТ обнаружена, значит, она происходит НЕ из емкости для чистой воды. В этом случае выполните следующие действия:
    - Снимите емкость для грязной воды и проверьте наличие жидкости в зоне приемного отверстия. При наличии там жидкости проверьте, правильно ли установлена черная прокладка (выступающей частью она должна быть вставлена в предназначенное для нее отверстие на внешней округлой стороне емкости). Извлеките прокладку и убедитесь в том, что она может открываться; для этого сожмите выступающую часть с обеих сторон пальцами, так чтобы клапан раскрылся (см. приведенные ниже фотографии):

spotclean

 

spotclean

 

Убедитесь в том, что поплавок в емкости для грязной воды функционирует надлежащим образом. Слейте жидкость из емкости для грязной воды и несколько раз переверните ее. Ход поплавка должен быть свободным в обе стороны. Если поплавок застрянет в открытом положении, то вода может попасть внутрь корпуса системы. Возможно, потребуется заменить стойку поплавка.

Если жидкости в зоне приемного отверстия НЕТ, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Если же утечка через днище системы сохраняется (и ее причиной не является ситуация, описанная в шаге 2 данного вопроса), обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.

Технология Heatwave Technology® обеспечивает постоянный источник тепла, поддерживающий одинаковую температуру воды в течение всего процесса чистки ковров.

    Проверьте, нажата ли кнопка включения щетки. Если она не нажата, щетка вращаться не будет. Примечание. Кнопка щетки отключается всегда, когда выключается сам прибор.

    Проверьте, не мешает ли что-либо вращению щеточного валика.

  • Если что-то мешает…
    - Данный прибор оснащен функцией отключения вращения щеточного валика, срабатывающей при застревании в нем крупных частиц мусора.
    - Если эта функция сработает, потребуется выключить прибор и удалить застрявший мусор.
    - Прежде чем снова включить прибор, дайте электродвигателю остыть в течение примерно 15 секунд. По истечении этого времени щеточный валик будет работать должным образом. 

    Если ничего не мешает…
    - Щеточный валик, возможно, требуется очистить от мусора. Выключите прибор и поверните его так, чтобы можно было осмотреть щеточный валик.
    - Справа на нижней поверхности насадки имеется фиксатор. Когда щеточный валик заблокирован, фиксатор смещен в сторону значка «закрытого» замка. Чтобы разблокировать щеточный валик, переместите фиксатор в сторону «открытого» замка, как показано стрелкой (см. приведенные ниже фотографии).

    lock

    Поднимите рычажок, выньте щеточный валик из насадки и очистите его от мусора   (рычажок в поднятом положении показан на приведенной ниже фотографии). Примечание:   В конструкции нет ремня, который нужно было бы снять и проверить.

    lift the tab

    После снятия валика проверьте торцевые заглушки снятого щеточного валика и гнезда на корпусе насадки, в которые он вставляется, на предмет повреждений. Осмотрите и очистите снятый щеточный валик от застрявшего в нем мусора.

    Установите щеточный валик на место и заблокируйте его, переместив фиксатор в сторону значка «закрытого» замка. Квадратной торцевой заглушкой валик вставляется в квадратное гнездо под фиксатором. Проверьте, свободно ли вращается щеточный валик. Если он свободно вращается рукой, поставьте пылесос вертикально, включите его и понаблюдайте через прозрачную накладку, начнет ли щеточный валик вращаться.

    Если он не вращается, снимите валик и замените его другим (если в комплект поставки прибора входило несколько щеточный валиков). Если второй валик вращается, значит, первый неисправен.

    Если не вращается и второй щеточный валик, установленный взамен первого, обратитесь, пожалуйста, в компанию BISSELL.